Главная
Железнодорожные кассиры
Базовый курс: "Продажа и оформление проездных документов во внутреннем железнодорожном сообщении".
Расписание:
| 05.04.2010 | 17.05.2010 | по заявкам | по заявкам |
| Срок обучения |
240 часов |
| Стоимость |
13 000,00 рублей
НДС не облагается |
Программа:
- Общие сведения о железнодорожном транспорте
- Сервис на железнодорожном транспорте
- Деловой и служебный этикет
- Организация пассажирских перевозок
- Тарифы и тарифные расстояния
- Правила перевозок пассажиров
- Технология работы билетных кассиров
- Порядок выполнения основных операций в системе АСУ «Экспресс»
- Особенности оформления отдельных категорий пассажиров
- Организация кассовой работы
- Практические занятия
Курсы повышения квалификации: "Продажа и оформление проездных документов во внутреннем железнодорожном сообщении".
Расписание:
|
22.03.2010
| 26.04.2010 | по заявкам |
по заявкам
|
| Срок обучения |
40 часов |
| Стоимость |
7700 рублей
НДС не облагается |
Программа:
- Общие сведения о железнодорожном транспорте
- Сервис на железнодорожном транспорте
- Основы психологии. Деловой и служебный этикет
- Организация пассажирских перевозок. Тарифы
- Оформление проездных документов через АСУ «Экспресс» и технологии работы билетных кассиров
- Правила пассажирских перевозок
- Организация кассовой работы
- Практические занятия
Начальный курс : "Продажа и оформление проездных документов в международном железнодорожном сообщении".
Расписание:
| по заявкам | по заявкам | по заявкам | по заявкам |
| Срок обучения |
80 часов |
| Стоимость |
12000 рублей
НДС не облагается |
Программа:
- Виды соглашений в международном сообщении. Нормативные документы, регламентирующие международные соглашения
- Основные положения международных соглашений
- Транспортная география в международном сообщении
- Правила оформления проездных документов в международном сообщении
- Правила возврата международных проездных документов. Сроки возврата и штрафные санкции.
- Особенности оформления проездных документов в международном сообщении через систему АСУ «Экспресс»
- Практические занятия
Курсы повышения квалификации: "Совершенствование технологий продажи и оформления проездных документов в международном сообщении".
Расписание:
| по заявкам | 12.04.2010 | по заявкам |
по заявкам
|
| Срок обучения |
40 часов |
| Стоимость |
5 500,00 рублей
НДС не облагается |
Программа:
- Виды соглашений в международном сообщении. Нормативные документы, регламентирующие международные соглашения
- Основные положения международных соглашений
- Транспортная география в международном сообщении
- Правила оформления проездных документов в международном сообщении
- Правила возврата международных проездных документов. Сроки возврата и штрафные санкции.
- Особенности оформления проездных документов в международном сообщении через систему АСУ «Экспресс»
- Практические занятия
Запись на курсы производится через форму на сайте или по телефону:
+7 (495) 739-04-36
